自(zi)疫情(qing)防(fang)控(kong)阻擊(ji)戰(zhan)的(de)號角吹響以(yi)來，重慶(qing)龍湖廣大黨員舍小家(jia)顧大家(jia)，紛紛挺身而(er)出、迎難(nan)而(er)上，在各自(zi)崗(gang)位上與疫情(qing)抗爭(zheng)到底。

在這場沒有(you)硝煙的(de)(de)戰(zhan)斗中(zhong)，重慶(qing)龍(long)湖(hu)四大航(hang)道都(dou)有(you)黨(dang)員堅(jian)(jian)定地站了出來(lai)，他們(men)站在疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)第(di)一(yi)線，以自(zi)己的(de)(de)實際(ji)行動(dong)凝聚(ju)在了一(yi)起，形成了阻(zu)擊疫(yi)情(qing)的(de)(de)磅礴力量(liang)，為重慶(qing)龍(long)湖(hu)堅(jian)(jian)決打贏疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)阻(zu)擊戰(zhan)提供(gong)了堅(jian)(jian)強(qiang)保障。

輪班值守積極捐款多個策劃掀起網絡熱議

疫(yi)情剛(gang)剛(gang)開(kai)始(shi)，C1航道便有黨員開(kai)始(shi)積極(ji)毛遂自薦，他們(men)輪(lun)班值守(shou)，第一時間打(da)通(tong)(tong)了與政(zheng)府之間的溝通(tong)(tong)，一直堅持定(ding)時上報信息、上報建議。重慶龍湖黨員們(men)同心(xin)協(xie)(xie)力，積極(ji)協(xie)(xie)助公(gong)司向兩江新(xin)區轄區內(nei)新(xin)冠定(ding)點醫(yi)院捐獻1000只N95口(kou)罩，面(mian)對(dui)疫(yi)情，黨員們(men)還紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)慷慨解囊，積極(ji)捐款共計12086.8元，支(zhi)持新(xin)冠狀肺炎疫(yi)情防控工作，用于慰問(wen)戰(zhan)斗在一線的醫(yi)務工作人員。

（積極(ji)捐贈醫療物資）

疫情初期，品牌(pai)中心黨員自(zi)發思考和討(tao)論(lun)，推出了“您放心 龍湖在(zai)”系(xi)列(lie)策劃(hua)。該策劃(hua)深挖智慧服務(wu)工(gong)作亮點(dian)，尋找員工(gong)故事，共計(ji)完(wan)成稿件(jian)十余(yu)篇。該系(xi)列(lie)稿件(jian)經(jing)重(zhong)慶(qing)日報、上游新(xin)聞、華龍網(wang)、重(zhong)慶(qing)日報等媒(mei)體重(zhong)點(dian)媒(mei)體發布(bu)后，影響力巨(ju)大，總閱讀(du)量超百萬。此外，品牌(pai)中心還邀請記者在(zai)疫情期間前(qian)往部(bu)分園區拍(pai)攝(she)智慧服務(wu)消殺工(gong)作，該系(xi)列(lie)圖片被(bei)國(guo)務(wu)院官方(fang)網(wang)站，環球時(shi)報海(hai)外版等中央(yang)媒(mei)體刊發。

疫情期間，各航道黨員聯動推出U享家(jia)免費搶(qiang)3000份蔬菜活(huo)(huo)動，該活(huo)(huo)動一(yi)方面提升了智慧服務(wu)品牌效應，另(ling)一(yi)方面為(wei)U享家(jia)實現導流，共計有(you)六萬多用戶參加了本(ben)次活(huo)(huo)動。

此(ci)外，黨員們還創新傳播(bo)渠道，針對智慧服務，在今日頭條平臺發起互動傳播(bo)，共計收獲67萬余(yu)次曝光，六百余(yu)條正(zheng)面評論和(he)六百余(yu)條點贊。特別是品牌中心挖掘的(de)“業(ye)主請物(wu)管(guan)買(mai)頭豬(zhu)”的(de)話(hua)題，成為網絡熱(re)議。

主動思考創新運營 提升顧客生活體驗

突如其來的(de)疫情對線下商業(ye)造成了(le)巨(ju)大(da)沖(chong)擊，面對嚴(yan)峻的(de)形勢(shi)，重慶(qing)龍湖(hu)下各大(da)商業(ye)體的(de)在職黨員員工積極探(tan)索，及時轉型，以(yi)多種創新服務形式，在疫情期間切(qie)實提(ti)升了(le)顧客生活體驗(yan)。

消費者閉門不出，作為商(shang)業(ye)地產(chan)的(de)運營者如何觸(chu)達顧客，變(bian)成首要思考的(de)問題。為此，時代天街(jie)項目團(tuan)隊黨員、北城天街(jie)項目團(tuan)隊黨員紛紛主動訪問顧客意向(xiang)，通過建(jian)立品牌粉絲(si)群、直播檔期宣(xuan)傳等方式集攏人(ren)氣，迅速引流(liu)，帶動相關品牌銷(xiao)售。

（商業項目積極防消殺(sha)，防控疫(yi)情）

西城天街項(xiang)目(mu)(mu)團隊(dui)的黨(dang)員(yuan)們(men)你一言我一語，整理思路不斷探(tan)討——如何能結合(he)目(mu)(mu)前的狀況給消費(fei)者帶去最好的關(guan)懷(huai)？黨(dang)員(yuan)們(men)積極(ji)整合(he)擁有防護(hu)器材如口罩、護(hu)目(mu)(mu)鏡(jing)的品牌商家(jia)，收集目(mu)(mu)前產(chan)品的庫存(cun)和(he)價格信息(xi)，以最快(kuai)最便捷的方式通過公(gong)眾號和(he)官微(wei)等各種(zhong)渠道展示(shi)給消費(fei)者。

疫情平穩后，為(wei)了更好更快的(de)復工(gong)，源著天街(jie)項目(mu)的(de)黨員(yuan)(yuan)們提(ti)前搜(sou)集全場226家商戶全體人(ren)員(yuan)(yuan)信息，數個(ge)日日夜夜的(de)名單搜(sou)集與人(ren)員(yuan)(yuan)篩(shai)查，第一時(shi)間聯系相關部門(men)審核(he)資料。

細致照顧貼心服務黨員“保姆式”關懷傳遞愛意

在(zai)重慶(qing)龍(long)湖的(de)黨員(yuan)里，不乏80后、90后的(de)年輕黨員(yuan)，他(ta)們在(zai)各自崗(gang)位上同樣恪盡職守。在(zai)重慶(qing)龍(long)湖冠寓里，他(ta)們幫租戶超(chao)市(shi)代買、借(jie)厚被子(zi)、幫喂寵(chong)物、澆花……做著瑣碎的(de)小(xiao)事，用最貼心的(de)服務，發揮(hui)著一個共(gong)產黨員(yuan)的(de)光和(he)熱。

（90后(hou)黨員(yuan)員(yuan)工正在為客戶代買(mai)）

疫(yi)情開始初期，就(jiu)有租戶(hu)給龍湖冠寓的(de)(de)運(yun)營(ying)官發(fa)消息，說自己感覺發(fa)熱不舒服，需要(yao)幫助。這位運(yun)營(ying)官是一名年輕的(de)(de)90后黨員，她(ta)沒有猶豫，立刻停下手頭的(de)(de)事情，戴上(shang)口(kou)罩，帶上(shang)紅外線溫度(du)計、電(dian)子溫度(du)計、酒精棉(mian)片(pian)等，就(jiu)前往了租戶(hu)房間(jian)。兩個(ge)溫度(du)計都(dou)顯示39.8℃以上(shang)，此時(shi)租戶(hu)已經害怕的(de)(de)全身發(fa)抖。運(yun)營(ying)官意識到事情的(de)(de)嚴重性(xing)，她(ta)安(an)撫租戶(hu)情緒(xu)、詢問租戶(hu)近日行程(cheng)的(de)(de)同時(shi)將(jiang)初步情況(kuang)上(shang)報店長，街(jie)道和派(pai)出所。戴好口(kou)罩送客戶(hu)乘車前往醫院(yuan)。這位租戶(hu)離開后，運(yun)營(ying)官聯(lian)系物業將(jiang)客戶(hu)行走的(de)(de)路徑(jing)以及電(dian)梯進(jin)行全面消毒。醫院(yuan)檢查結果是細菌(jun)性(xing)感冒，運(yun)營(ying)官這才松了一口(kou)氣。龍湖冠寓的(de)(de)黨員們都(dou)覺得(de)，冠寓從來(lai)不止(zhi)是一個(ge)地(di)方，冠寓的(de)(de)溫暖也不止(zhi)是在冠寓。一個(ge)人在遠(yuan)方有冠寓寵著，是另一個(ge)溫暖的(de)(de)家。

（黨(dang)員悉心關愛龍湖新壹城頤(yi)養中心的(de)老人）

疫情期(qi)間(jian)，龍湖新壹城頤養中心的(de)(de)(de)黨(dang)(dang)員(yuan)們(men)用(yong)“保姆式”關(guan)懷照顧老(lao)人，受到了家(jia)屬(shu)們(men)的(de)(de)(de)高(gao)度(du)認可。徐(xu)爺爺因患(huan)有(you)糖(tang)尿病要長(chang)期(qi)打(da)胰島素(su)，家(jia)屬(shu)在(zai)(zai)外(wai)地，委托(tuo)朋友(you)代(dai)買(mai)藥(yao)品，但朋友(you)買(mai)的(de)(de)(de)藥(yao)品和針(zhen)頭(tou)不(bu)匹配，家(jia)屬(shu)無(wu)法及(ji)時(shi)趕回，有(you)黨(dang)(dang)員(yuan)同志(zhi)主動站(zhan)了出(chu)來，他(ta)想辦法聯系爺爺原來使用(yong)的(de)(de)(de)藥(yao)品廠家(jia)，緊急為爺爺發(fa)貨，買(mai)到了爺爺可以使用(yong)的(de)(de)(de)胰島素(su)。養老(lao)機(ji)構和其他(ta)機(ji)構不(bu)同，封閉管理期(qi)間(jian)，所有(you)員(yuan)工必須(xu)24小(xiao)時(shi)在(zai)(zai)項(xiang)目，不(bu)得外(wai)出(chu)，也(ye)無(wu)法回家(jia)。這(zhe)時(shi)，又是(shi)黨(dang)(dang)員(yuan)站(zhan)了出(chu)來，他(ta)們(men)他(ta)們(men)挑下重活(huo)累活(huo)，鼓勵同事，在(zai)(zai)黨(dang)(dang)員(yuan)的(de)(de)(de)帶動下，中心保證(zheng)老(lao)人的(de)(de)(de)安全，大家(jia)犧牲小(xiao)家(jia)為大家(jia)，在(zai)(zai)各自的(de)(de)(de)崗(gang)位上(shang)堅守著，傳遞了溫暖愛意。

整個疫情(qing)期間，重慶(qing)龍湖的(de)黨(dang)員(yuan)(yuan)們(men)在各自崗位(wei)上(shang)，一直積極(ji)主(zhu)動(dong)思考和探索實踐，盡最大能力提(ti)升(sheng)客戶生活體(ti)驗(yan)，為(wei)客戶帶去溫暖(nuan)，堅決對抗新(xin)冠肺炎疫情(qing)，打響、打好了(le)疫情(qing)保衛(wei)戰。黨(dang)員(yuan)(yuan)們(men)關鍵(jian)時(shi)刻頂得(de)上(shang)、靠得(de)住、戰得(de)勝，做到了(le)讓鮮紅的(de)黨(dang)旗在防控疫情(qing)斗爭的(de)第一線高高飄揚，充分發揮(hui)了(le)基(ji)層黨(dang)組織的(de)戰斗堡壘(lei)和黨(dang)員(yuan)(yuan)先(xian)鋒模范(fan)作(zuo)用。他們(men)，用實際行(xing)動(dong)踐行(xing)了(le)新(xin)時(shi)代共產(chan)黨(dang)員(yuan)(yuan)的(de)初心使命。